Cuando la empatía se transforma en acción:
Introducción
En un mundo donde las empresas buscan constantemente fortalecer su cultura organizacional y conectar con sus colaboradores desde el propósito, hay acciones que destacan por su profundidad humana. Una de ellas fue la que vivió recientemente Caja La Araucana, al sumarse a una experiencia transformadora organizada por GoodPlayers: una visita al centro Teletón Santiago.
Esta acción no fue una simple actividad de voluntariado o una salida corporativa. Fue una inmersión profunda en la realidad de cientos de niños, niñas y familias que enfrentan día a día desafíos vinculados a la discapacidad, la rehabilitación y el acceso a una vida digna. Una instancia que permitió conectar, reflexionar y desbloquear lo que en GoodPlayers llamamos «empatía organizacional».
En este artículo, te contamos en detalle qué hizo Caja La Araucana, cómo fue la jornada en Teletón, qué aprendizajes se generaron, cuáles fueron las voces de sus participantes y por qué este tipo de iniciativas no solo generan impacto social, sino también un cambio profundo dentro de las organizaciones.
La previa: una alianza con sentido
Caja La Araucana, cliente de GoodPlayers, se ha caracterizado por su compromiso con el bienestar social, la sostenibilidad y la promoción de una cultura con sentido. A través de la plataforma de GoodPlayers, han podido articular diversas acciones de impacto durante el año, pero esta actividad marcó un hito.
En el marco de la campaña Teletón 2025, se organizó una jornada presencial en el centro de rehabilitación de Santiago, donde 12 colaboradores de distintas áreas de la Caja participaron de una visita guiada, un conversatorio con profesionales de la institución y una instancia de reflexión colectiva facilitada por el equipo de GoodPlayers.
Los participantes fueron cuidadosamente seleccionados para representar distintas áreas internas, desde sostenibilidad, infraestructura y comunicaciones hasta datos, cultura organizacional y capital humano.
La experiencia: corazones abiertos y mentes despiertas
La visita comenzó temprano con una bienvenida en el centro Teletón, donde el equipo de profesionales compartió la historia de la institución, el modelo de rehabilitación integral y el impacto real que genera en la vida de más de 30.000 niños al año.
Luego, los colaboradores de Caja La Araucana recorrieron distintas áreas del centro: salas de kinesiología, tecnologías adaptativas, piscinas terapéuticas, laboratorios de marcha y talleres de apoyo emocional. En cada espacio, pudieron observar en terreno el trabajo diario de los profesionales y, sobre todo, el esfuerzo y la alegría de los niños por salir adelante.
Uno de los momentos más emotivos fue el encuentro con las familias beneficiarias, quienes compartieron cómo la Teletón ha cambiado su vida no solo en términos físicos, sino también emocionales y comunitarios.
La reflexión: lo que nos deja esta visita
Al finalizar el recorrido, el equipo de GoodPlayers facilitó una sesión de reflexión guiada donde los participantes compartieron cómo esta experiencia los había tocado personal y profesionalmente.
Algunos de los testimonios más potentes fueron:
«Esta visita me conectó con la esencia de por qué trabajo en esta empresa. Hoy entendí el impacto real que podemos tener como personas y como organización.»
«Ver la fuerza de estos niños me dio una nueva perspectiva sobre los problemas que creemos tener en el día a día. Salgo de aquí con el corazón lleno y con ganas de hacer más.»
«Ojalá más empresas vivieran esto. Te cambia. No es lo mismo leer sobre la Teletón que sentirla desde dentro.»
Impacto interno: cultura, empatía y sentido de pertenencia
Las experiencias vivenciales como esta no solo benefician a las comunidades externas, sino que tienen un efecto directo dentro de las organizaciones. Desde GoodPlayers hemos medido que las empresas que implementan este tipo de acciones logran:
- Aumentar el engagement de sus colaboradores hasta en un 35%.
- Mejorar la percepción de propósito organizacional.
- Fortalecer la cultura interna desde la empatía y la colaboración.
- Desarrollar liderazgo consciente y habilidades humanas transversales.
Caja La Araucana no solo participó de esta jornada. Tomó un rol activo en promover este tipo de instancias como parte de su estrategia de sostenibilidad y cultura organizacional. Y eso es lo que marca la diferencia.
Teletón 2025: una causa que nos une
Este 28 y 29 de noviembre se vive una nueva versión de la Teletón en Chile. Y experiencias como la vivida por Caja La Araucana demuestran que cuando las empresas se involucran de verdad, el impacto se multiplica.
Invitamos a todas las empresas a sumarse, no solo con aportes económicos, sino también con tiempo, corazón y participación activa. Porque cuando una organización abre espacios para conectar con la realidad de otros, también se transforma internamente.
Desde GoodPlayers seguiremos facilitando este tipo de experiencias, creando puentes entre el mundo corporativo y las causas que mueven al país. Gracias Caja La Araucana por confiar, por abrirse y por demostrar que otra forma de hacer empresa es posible.
Epílogo
No basta con decir que una empresa tiene propósito. Hay que vivirlo. Y en esta visita a Teletón, Caja La Araucana lo vivió con todas sus letras.
Porque cuando la empatía se transforma en acción, el impacto es real. Y cuando lo hacemos juntos, el camino se hace mucho más fácil.
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